Dernière mise à jour : 1er Mai 2025
Objet et champ d’application
Les présentes conditions générales d’utilisation et de vente (ci-après les « CGUV ») régissent l’accès et l’utilisation du site internet https://thestudioparis.com (le « Site »), édité par la société BK Développement.
Elles définissent les modalités selon lesquelles les utilisateurs peuvent :
- Naviguer sur le Site ;
- Créer un compte utilisateur ;
- Souscrire à des abonnements mensuels ou annuels (les « Abonnements ») donnant accès à une bibliothèque de contenus de sport et bien-être (les « Contenus ») ;
- Effectuer la location temporaire de certains Contenus (les « Locations ») ;
- Procéder à l’achat ponctuel d’offres ou services.
Toute utilisation du Site et toute Commande implique l’acceptation pleine et entière des CGUV en vigueur au moment de l’action. Lors de la création de compte ou de validation d’une Commande, une case à cocher attestera de cette acceptation.
The Studio se réserve le droit de modifier les présentes CGUV à tout moment. En cas de modification, vous serez informé par email ou par un message affiché sur le Site. Les nouvelles CGUV entreront en vigueur trente (30) jours après cette notification. En cas de désaccord, vous êtes tenu de cesser d’utiliser le Site.
Description des services
1) Abonnements
The Studio propose des formules d’Abonnement mensuel ou annuel. L’abonnement donne accès à tous les Contenus disponibles sur le Site, en streaming uniquement. Aucun téléchargement n’est permis.
2) Période d’essai gratuite
The Studio peut proposer une période d’essai gratuite aux nouveaux utilisateurs n’ayant jamais souscrit à un Abonnement. La durée de la période d’essai est précisée au moment de l’inscription.
À l’issue de la période d’essai, l’Abonnement est automatiquement converti en abonnement payant et le moyen de paiement renseigné lors de l’inscription sera débité du montant correspondant à la formule choisie, sauf résiliation effectuée par le membre avant la fin de la période d’essai.
Pour éviter tout prélèvement, le membre doit résilier son abonnement avant la fin de la période d’essai en se connectant à son espace personnel (« account ») et en suivant la procédure de résiliation prévue. Aucune résiliation ne pourra être prise en compte par email ou tout autre moyen de communication.
Aucun remboursement ne sera effectué si la résiliation intervient après le début de la période payante.
3) Locations
Certains programmes spécifiques peuvent être loués à l’unité pour une durée définie (ex : 7 jours). Ces contenus sont également disponibles en streaming uniquement, et accessibles depuis votre compte utilisateur pendant la durée indiquée lors de l’achat.
4) Codes promotionnels
The Studio pourra proposer, dans le cadre d’opérations marketing ou via des partenariats (influenceurs, réseaux sociaux), des codes promotionnels (les « Codes Promo »).
Les Codes Promo sont strictement encadrés :
- Réservés aux nouveaux clients n’ayant jamais souscrit à un Abonnement antérieur ;
- Valables une seule fois par utilisateur ;
- Inutilisables lors d’un changement de formule ou d’un renouvellement d’abonnement.
Les Codes Promo doivent être utilisés dans la période de validité annoncée. Tout abus (ex : faux comptes, partage non autorisé) pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte concerné, sans possibilité de remboursement.
5) Tarifs
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). The Studio se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les tarifs appliqués sont ceux en vigueur au moment de la validation de la Commande.
Les frais de connexion à internet restent à la charge exclusive de l’utilisateur.
6) Absence de droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, en validant une Commande, vous acceptez l’exécution immédiate du service et renoncez expressément à votre droit de rétractation.
Création de compte
Pour accéder aux Contenus, vous devez créer un compte personnel. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour. The Studio ne saurait être tenu responsable des conséquences liées à des données erronées.
Votre mot de passe est strictement personnel et confidentiel. Vous êtes responsable de toute utilisation effectuée via votre compte. En cas d’oubli, un lien « mot de passe oublié » est disponible sur le Site.
Paiement
Le règlement s’effectue par carte bancaire via la plateforme sécurisée STRIPE. En cas d’Abonnement, les paiements sont récurrents (mensuels ou annuels) et prélevés à la date anniversaire de souscription.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site (textes, vidéos, visuels, logos, marques, etc.) sont la propriété exclusive de The Studio ou font l’objet de droits concédés. Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite est strictement interdite.
Commentaires utilisateurs
Les utilisateurs peuvent publier des commentaires. Ces derniers ne doivent en aucun cas :
- Porter atteinte aux droits de tiers ;
- Contenir de propos diffamatoires, injurieux, discriminatoires ou obscènes ;
- Révéler des informations personnelles ou confidentielles.
Vous êtes seul responsable du contenu de vos commentaires. En cas de réclamation ou action judiciaire, vous vous engagez à indemniser The Studio.
Comportements interdits
Il est interdit de :
- Porter atteinte au bon fonctionnement du Site (virus, intrusion, extraction automatisée de données, etc.) ;
- Accéder au Site autrement que via son interface officielle ;
- Perturber ou tenter de contourner les mesures de sécurité du Site.
Tout manquement pourra entraîner la suspension ou la suppression de votre compte, sans préavis.
Disponibilité et limites de responsabilité
Le Site est accessible 7j/7, sauf maintenance. The Studio ne peut garantir un fonctionnement ininterrompu et décline toute responsabilité en cas de dysfonctionnement lié à internet (coupure, piratage, virus, etc.).
The Studio ne pourra être tenu responsable d’un quelconque préjudice indirect (perte de données, de revenus, etc.) ou de l’impossibilité d’utiliser le Site.
Liens hypertextes
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. The Studio n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou fonctionnement.
Renouvellement tacite et résiliation
Les abonnements sont souscrits pour une durée initiale choisie par le client (mensuelle ou annuelle) et sont reconduits tacitement à l’issue de cette période pour une durée identique, excepté résiliation effectuée par le client.
Le client peut à tout moment mettre fin à son abonnement en se connectant à son espace personnel (« account ») et en suivant la procédure de résiliation prévue. Aucune résiliation ne pourra être prise en compte par email ou tout autre moyen de communication. La résiliation prendra effet à l’issue de la période déjà réglée, sans remboursement au prorata.
Contact
Pour toute question, vous pouvez nous écrire à : contact@thestudioparis.com
Droit applicable et médiation
Les présentes CGUV sont régies par le droit français.
En cas de litige, vous vous engagez à tenter une résolution amiable en contactant The Studio. À défaut, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation via : https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso ou utiliser la plateforme européenne : https://webgate.ec.europa.eu/odr/
Tout différend non résolu relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français.